SERVICIO DE ASISTENCIA TÉCNICA
Servicio de asesoramiento técnico para orientar y ayudar a las empresas en las nuevas tecnologías para mejorar el día a día en sus tareas. Servicio remoto de atención técnica para la solución de incidencias.
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Contratos mensuales
Packs de horas
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Servidores Windows.
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Equipos de trabajo.
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Servidores NAS (QNAP / Synology)
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Dispositivos:
Monitores
Impresoras
Redes lan / inalámbricas
Redes plc (por línea eléctrica)
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Instalación y configuración de dispositivos y redes.
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Asesoría técnica preventa y postventa.
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Instalación sistemas operativos Windows versión doméstica, profesional y servidor.
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Actualización de versiones antiguas de Windows a la ultima versión actual.
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Copia de seguridad de los documentos y archivos, restauración de los documentos y reinstalación de aplicaciones.
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Mantenimiento equipos (Limpieza y aceleración equipos)
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Recomendación según necesidades, infraestructura y dispositivos de la red.
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Selección de los datos a almacenar y software y / o dispositivos recomendados.
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Instalación y configuración del software y / o dispositivos de backup.
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Control y comprobación de la copia de seguridad.
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Servicios de servidor:
Windows Server 2003-2019
Asesoría para viabilidad del servicio.
Creación de usuario y sistemas de autenticación.
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Opciones de teletrabajo.
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Opciones de acceso a servicios y datos de la empresa desde el exterior.
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Configuración de seguridad y validación.
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Creación y despliegue de imágenes de equipos de aula y departamentos.
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Mantenimiento de redes.
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VMWare.
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Hyper-V.
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Servidores NAS con virtualización (QNAP / Synology).
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Creación, gestión y mantenimiento de máquinas virtuales.
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Configuración redes cableadas:
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Switchs, Routers, Firewalls.
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Creación VLAN s (segmentación redes), políticas de seguridad, accesos del exterior.